Bourgas Airport to Sunny Beach Transfer Bourgas to Sunny Beach Shuttle

Условия бронирования

Процедуры, прилагаемые в связи с договорами, оформленными со стороны ННВ Холидейз енд Травел, в качестве представителя поставщика, на трансферы между пунктом отбытия и пунктами назначения, указанными   в письменных подтверждениях, выданных  hhbholiday.com или на другом сайте ННВ Холидейз енд Травел, HHB торговая марка ННВ Холидейз енд Травел.

ННВ Холидейз енд Травел
 ННВ Холидейз енд Травел– компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Болгарии, юридический адрес: ул. „Цар Освободител” 109а,офис 51, Варна, Болгария . ННВ торговое наименование ННВ Холидейз енд Травел.

ННВ Холидейз енд Травел действует в качестве представителя и поставщика своих собственных транспортных средств и в качестве надлежащим образом уполномоченного представителя выбранного им поставщиком. В отношении договора применяются условия поставщика или ННВ Холидейз енд Травел. Копия условий будет предоставлена Вам по запросу.

Статус пассажиров и их представителей
Покупатель транспортных услуг, указанный в письменном подтверждении является второй стороной договора с выбранным поставщиком. Если договор заключается представителем или иным лицом, действующим от имени пассажира, имя которого записано в письменном подтверждении, то данный представитель или иное лицо действует в качестве представителя пассажира.

Бронирование и оплата
Бронирование можно делать онлайн на одном из вебсайтов ННВ или по телефону. Когда два или более лиц включены в общее бронирование, то считается, что лицо, которое делает бронирование („ведущее имя”) делает это от имени всех членов группы, и он или она принимает эти условия и условия выбранного поставщика от своего имени и от имени каждого члена группы.

Требуется полная оплата при бронировании. При получении суммы, ННВ Холидейз енд Травел выдаст, на е-мейл, по факсу или почте письменное подтверждение с указанием данных лиц, участников брони и забронированных трансферов. Письменное подтверждение играет роль билета и должно быть предъявлено представителю ННВ при трансферах по прибытию и в обратную сторону.

Все платежи в пользу ННВ Холидейз енд Травел не восстанавливаются, если только по причинам вне контроля компании, ННВ Холидейз енд Травел аннулирует бронирование.

Детские сиденья
Директива 2003/20/ЕС ЕС уточняет, что все дети должны использовать детские сиденья до 12-летнего возраста или когда  до достижения роста  135 см. Несмотря на это имеются исключения для такси. Если в наличности нет детского сиденья,  то дети 3 лет или старше могут ездить на такси с  ремнем безопасности для взрослых. Дети до 3 лет могут ездить на такси без ремня безопасности, если находятся на заднем сиденье.

Цены для детей:
Рейсовые транспортные средства: В таких транспортных средствах дети до 2 лет ездят бесплатно на коленях у взрослого пассажира. Если ребенок до 2 лет занимает сиденье, то цена оплачивается в полном объеме.  Дети, которым два года и старше, место должно быть забронировано заранее по обычной цене в этих транспортных средствах.

Такси и частный извоз (отличные от частных трансферов на автобусах): все дети и грудные дети  учитываются при подсчете загрузки транспортного средства, независимо от возраста, и поэтому их следует включить в общее количество пассажиров во время бронирования. Если Вам нужно детское сиденье, рекомендуем Вам привезти свое, в связи с различием качества и наличности в разных маршрутах. В некоторых районах можем заявить местные детские сиденья от Вашего имени. Если детское сиденье будет обеспечено транспортной компанией, нужно платит сбор.

Инвалидные коляски
Просим всех пассажиров, прилетающих на инвалидной коляске, предупредить об этом HHB при бронировании. Это важно, чтобы обеспечить подходящее транспортное средство, которое отвечает специфическим требования. Вам нужно информировать нас также о виде инвалидной коляски – складная, ручная или включает батареи/привод. Такова политика и в отношении скутеров.

Изменения бронирования
Если хотите изменить информацию в письменном подтверждении, пожалуйста, сообщите нам об этом письменно в кратчайшие возможные сроки на е-мейл info@hhbholidays.com, по факсу или по почте, наш адрес указан на нашей  интернет странице.

Если в ННВ Холидейз енд Травел получат сообщение о запрашиваемом изменении по крайней мере за  3 дня до даты соответствующего трансфера, указанного в письменном подтверждении, независимо от того в какую сторону по прилету или на обратном пути  причисляется к уплате административный сбор 5.00 евро за бронирование, который оплачивается до того как внести изменение. Изменения, внесенные в рамках 3 дней до дня соответствующего трансфера, считаются новым бронированием, и нужно будет оплатить  за такси, независимо от выбора клиента при изначальном бронировании.

Отмена
Об отмене подтвержденного бронирования  нужно сообщить письменно в ННВ Холидейз енд Травел заказным письмом, на е-мейл или по факсу, с указанием номера бронирования, даты прилета и имя ведущего пассажира. Соответствующая информация в сообщении изложена выше, а по поводу отмены - внизу.

Отмена за 7 дней или  больше до поездки – оплаченная сумма будет восстановлена, за вычетом 15 евро административного сбора.

Отмена менее чем за 7 дней до поездки или неявка – оплаченная сумма не будет восстановлена.

Отмена со стороны ННВ 

 ННВ очень редко отменяет свои трансферы если не произойдут форсмажорные обстоятельства и в  таком случая ННВ сделает все возможное чтобы передать бронь агенции и затраты покрываются со стороны ННВ.

Кмпания ННВ очен редко отказывает коллективный трансфер из-за экономической или логистичной причины. Вы всегда будете уведомлены не менне чем 4 дня до трансфера по электронной почте. Мы никогда не отменяем трансфер до аэропорта после того как Вы уже прибыли в страну. При отказа мы всегда возвращаем Вам все деньги и предлагаем Вам возпользоватся нашим индивидуальным трансфером.

Бронирование в последний момент
ННВ Холидейз енд Травел, принимает бронирование, сделанное не позднее, чем за  7 дней до момента отъезда. Мы приложим все усилия, чтобы выполнить ваши требования в рамках этого времени, и если мы примем бронирование, то мы оставляем за собой право взыскать административный сбор  за бронирование.

Багаж и декларирование
Багаж должен иметь соответствующие этикетки с именем владельца и адрес,  куда он направляется. Каждый пассажир, указанный в письменном подтверждении имеет право иметь при себе при соответствующем трансфере  багаж, в составе не более  2 частей (например, один чемодан и одна ручная сумка). Если пассажир желает повезти дополнительный багаж  (например, лыжи, клюшки  для гольфа, сноуборд, инвалидную коляску / скутер и т.д.), он должен информировать нас об этом во время бронирования. ННВ Холидейз енд Травел оставляет за собой право взимать плату за сверхнормативный багаж, которая должна быть оплачена до перевозки, или отказаться перевозить дополнительный багаж.

Условия перевозки багажа
Выбранный поставщик, его водители и назначенные представители, в том числе ННВ Холидейз енд Травел, оставляют за собой право отказать в перевозке пассажиру,  если есть подозрения, что он находится  под влиянием алкоголя, наркотиков и/или поведение которого может стать угрозой  для водителя, транспортного средства или других пассажиров. При таких обстоятельствах не оплаченные суммы не восстанавливаются.

Пассажирам не разрешается употреблять алкоголь в наших транспортных средствах. Курить запрещено, если только с согласия водителя.

Все транспортные средства, используемые ННВ Холидейз енд Травел, имеют страховку пассажиров, а также и страховку  гражданской ответственности, в соответствии с требованиями местного законодательства. Багаж пассажиров, однако, перевозится полностью на свой риск и никакой ответственности за утерю или ущерб, ни  выбранный поставщик ни  ННВ Холидейз енд Травел не берут на себя, они также не будут нести ответственность за понесенные расходы и договоренности по возврату багажа пассажиров.

Несмотря на то, что поставщики прилагают все усилия, нет гарантии, что транспортные средства прибудут вовремя, чтобы начать  размещение, или что прибудут в пункт назначения вовремя.  Ни выбранный поставщик, ни ННВ Холидейз енд Травел не будут нести ответственность в случаях опоздания.

ННВ Холидейз енд Травел и выбранные нами поставщики будут стараться следить за задерживающимися рейсами, которые могли бы касаться трансфера по прилету. Несмотря на усилия следить за  новом расписании рейсов, если это возможно (и практично), чтобы услуги учитывали их. Если пассажиры, которые совместно едут на автобусе, сталкиваются с задержкой рейса, будут направлены к следующей возможной перевозке в их курорт.
Если рейс прилета отменен, пожалуйста, свяжитесь с ННВ Холидейз енд Травел или выбранными нами поставщиком по указанному номеру телефона. Если для того, чтобы координировать все эти изменения, нужны большие усилия, то возможно придется платить сбор.

Использование автобуса, вместе с другими пассажирами  будет только в и из пунктов назначения, которые зарегистрированы на доске туристических объявлений , если только стороны заранее не договорились об ином. Клиенты, которые забронировали заранее частный трансфер, должны указать полный адрес при бронировании.

В качестве представителя выбранного поставщика, ННВ Холидейз енд Травел не берет на себя ответственности за неисполнение со стороны выбранного поставщика условий договора или иных обязательств в связи с договором.

Мы, несмотря на это, сделаем все, что в наших силах для осуществления трансферов согласно договоренностям в договоре.

ННВ Холидейз енд Травел не берет на себя ответственности за  трудности или не предоставление услуги, если у клиентов нет необходимых для трансфера документов, включающие процедуры в связи с прилетом и отлетом и времени поездки. Мы не будем восстанавливать суммы или удовлетворять иски о компенсации, в результате не предоставления услуги, если клиент не соблюдает указанные процедуры.
Выбранный нами местный поставщик сделает все возможное для перевозки клиентов, которые забронировали места в туристическом автобусе, с минимальным неудобством, до указанного с их стороны пункта назначения - отеля, апартамента или иного туристического средства размещения, зарегистрированного на доске туристических объявлений. Несмотря на это, некоторые обстоятельства вне нашего контроля, могут препятствовать исполнению принятых обязательств.

Примеры обстоятельств вне нашего контроля:

  • Инциденты, которые приводят к опозданию транспортного средства;
  • Экстремальные или плохие метеорологические условия;
  • Соблюдение приказов полиции;
  • Смерть и несчастные случаи на дороге;
  • вандализм и терроризм;
  • непредвиденная задержка в связи с трафиком;
  • действия третьих лиц;
  • проблемы, созданные другими клиентами;
  • другие обстоятельства, касающиеся безопасности пассажиров;
  • перекрытие дорог в связи с местными праздниками и торжествами;
  • объекты, которые не доступны для типа  забронированной услуги.

В очень редких случаях выбранный местный поставщик может выгружать или загружать пассажиров  в других местах, нежели адрес размещения, если перевозка по указанному адресу может вызвать неразумное опоздание  или  неудобство другим пассажирам.

Если выбранный поставщик не в состоянии отвезти пассажиров до подтвержденного пункта назначения по независящим от него причинам, мы попытаемся обеспечить подходящую замену. Любая компенсация со стороны ННВ Холидейз енд Травел расходов на альтернативное транспортное средство, понесенных пассажирами, чтобы доехать до указанного ими пункта назначения, не будет превышать расходы на поездку  в пункт назначения на такси.

В СЛУЧАЕ ЖАЛОБЫ
ННВ Холидейз енд Травел относится ко всем вопросам в связи с обслуживанием клиентов очень серьезно. Если Вас не удовлетворяет обслуживание, просьба связаться с  HHB письменно в рамках 28 дней со дня трансфера, для рассмотрения всех вопросов. Информацию об этом можете отправлять по факсу, на Е-мэйл reservations@hhbholidays.ru или по почте. Обратная связь должна быть в письменном виде, устные изъявление не принимаются. Мы попытаемся разрешить все спорные вопросы по мере возможности в течение  28 дней.

Толкование и применение условий
Условия, которые действуют в договоре между поставщиком и ведущим пассажиром и сопровождающих его лиц, это условия поставщика, копию которых предоставляется по запросу. Если есть противоречие между этими условиями и условиями поставщика, то действительными считаются последние.





bourgas sunny beach Transfer Shuttle

Начало | О компании | Размещение | Мения | Свяжитесъ нами |
Такси в Солнечный берег | Аренда апартаментов в Солнечном берегу | Такси с Аэропорта Бургас в Варну, Несебр, Равда, Св. Влас | Условия бронирования | Политика конфиденциальности

© Все права защищены. Sofiabanskotransfershuttle.com 2017